お問合せから
工事完了までの流れご契約まで
お問合せ
現地調査、建物状況ご説明、ご要望ヒアリング
ご提案
(お見積書、外壁診断書ご提出)
ご契約
工事開始まで
お打合せ
(工事工程、色決め、カラーシミュレーション)
ご近隣様ご挨拶(当社対応)
工事開始
工事完了・アフターフォロー
完了検査
工事完了(足場解体)
1年次点検
ご契約まで
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❶ お問合わせ
街のリフォーム屋さんでは、お電話・お問合せフォーム(メール)・24時間オンライン予約サイトでのお問合せを承っております。
よく頂くご質問ですが、現地調査やお見積りは完全無料です。押し売りやしつこい営業も一切いたしません。女性の方でも、ご年配の方でもどなたでも安心してお問合せください。 また、仙台市泉区に外壁塗装ショールームを構えておりますので、ショールームでもご相談を承ります。
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❷ 現地調査
現地にて、建物の劣化状況や使われている部材など細かく調査いたします。所要時間は1時間程度です。屋根は高所カメラを用いて写真撮影による調査を基本に行いますが、必要な場合はハシゴで屋根に上がり、直接調査を行う場合もございます。
また、必要箇所の長さを測り面積等を計算しますが、建築図面をお持ちのお客様は、事前にご準備して頂けるとより正確な面積積算が可能となります。
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❸ ご提案
お見積書+現地調査報告書をご提出いたします。お見積書には、実際に使用する塗料名称や詳細な面積等を記載しており、標準プランや高耐候プランなど数種ご提案させて頂きます。 また、現地調査報告書を用いて、お客様のご自宅がどのような状況にあるのかをしっかりと知って頂きながら、当社おススメの工事プランをご提案していきます。
※ 街のリフォーム屋さんでは、高グレード塗料も大切ですが、強固な下地作りが塗装品質を左右する重要な工程と考えております。他社様とは違うご提案もあるかと思います。是非、相見積もりをして頂きその違いを感じて頂ければと思います。
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❹ ご契約
当社の工事プランにご納得して頂き、工事日程が確定した段階で正式なご契約となります。ご契約書は、一般社団法人住宅リフォーム推進協議会様が発行している「住宅リフォーム工事標準契約書」を使用しております。
また、その際に工事中の注意事項など細かい点を確認・お打合せいたします。詳しくは下記お打合せ項目をご覧下さい。
工事開始まで
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❶ お打合せ
ご契約と同時に、お色や注意事項など重要事項のお打合せを行います。
- ご近隣様ご挨拶件数の確認
- 工事中のお客様へのご挨拶方法の確認 (有り or 無し)
→毎日作業報告書を記入ご提出しているため、挨拶無しをご希望のお客様が多いです。 - 工事中の細かい注意事項の確認 (塗料の臭い、駐車スペース、換気方法など)
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❷ ご近隣様ご挨拶
工事開始1週間前を目安に、ご近隣ご挨拶を行います。(当社対応) ご挨拶件数としては、周囲10件程度が平均です。工事中は、足場の作業騒音が響いたり高圧洗浄の水しぶきが飛散したりなど、ご近隣住民様へもご負担がかかるタイミングがございます。近隣トラブルに発展しないよう、事前に工事開始の周知を行う事が重要となります。
※ 工事資料+街のリフォーム屋さんタオルをプレゼントしております。
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❷ 工事開始
いよいよ工事スタート!まずは足場組立工事からの作業となります。
安全第一に、そして高品質施工を目指し丁寧に作業を進めて参ります。
工事完了
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❶ 完了検査
足場を解体する前に、当社にて完了検査+是正工事(手直し)を行います。高額な外壁塗装だからこそ、最後まで気を抜かず仕上がりのチェックを行います。
また、足場解体前に、ガラスクリーニング(サービス)を実施しております。足場がある時でないとできない作業なので、お客様に喜んで頂ける当社おススメのサービスです!
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❷ 工事完了(足場解体)
いよいよ足場を解体し、お家の仕上がりが分かる瞬間です!イメージ通りの仕上がりか、配色はバランスが良いか、ドキドキの瞬間となります。
工事完了後、施工写真や保証書をまとめた「竣工図書」を後日お渡しし、完了です。