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【外壁塗装】業者の検索方法6選とチェックポイント✔

公開日:2022年3月31日
更新日:2024年10月31日

 

こんにちは♪街のリフォーム屋さんです。
本日は外壁塗装業者の探し方について、徹底解説します!

■はじめに

外壁塗装をご検討されている方は、はじめに塗装業者を探す事から始まりますよね。
相見積もりをご検討の場合、何社かの塗装業者をピックアップする必要があるので、なかなか大変な作業かと思います。
その塗装業者との出会いで、外壁塗装が成功するか失敗するかを決める可能性もあるので、業者探しも妥協できないかもしれません。

それでは早速、塗装業者の探し方を確認していきましょう!

■さまざまな検索方法

ポスティングチラシ

外壁塗装のチラシは定期的に入るので、外壁塗装をご検討の方は複数業者のチラシを集めておくと良いでしょう。
しかし、チラシで業者を選ぶ際に気を付ける点として、明らかに低価格な工事費用を掲載している業者もいるので、注意が必要です。

低価格には理由があります。
大事なシーリング工事が含まれていない場合や、手抜き工事の可能性もゼロではないかもしれません。
しっかり相見積もりをし、業者選定をしましょう。

 

インターネット検索(WEBサイト)

塗装業者探しでは、インターネット検索も有効です。
「外壁塗装 地域名」で検索すると、地域の塗装業者が20社程度出てくるかと思います。

インターネット検索での注意点としては、ページの上位に表示されている塗装業者(WEBサイト)に目が向きがちですが、上位表示されているからといって、優良業者とは限らないという点です。

WEBサイトを上位表示させるには、多額の広告費用がかかっている場合もあるので、工事金額が少々割高になる可能性もあります。
インターネットでは、いくらでもWEBサイトの確認ができるので、せっかくですから10社程度は塗装業者の確認をし、その中から相性の良さそうな業者をピックアップすると良いかもしれません。

 

訪問販売

自宅にいると、「外壁塗装しませんか?見積もりだけでも。」と、突然訪問してくるのが訪問業者です。

地域の塗装店や塗装会社が訪問販売をしている場合もありますが、「屋根に不具合があるので、今すぐ工事をする必要があります。今だけ、格安で工事をしています」のような謳い文句の業者には要注意です。悪徳業者の可能性があります。

外壁塗装をご検討の方は、参考程度に見積りを依頼する事は良いかもしれませんが、営業トークに焦らされ、勢いで工事のご契約をする事だけは絶対に控えましょう。

 

塗装業者一括見積サイト

インターネットで業者検索をしていると、塗装業者一括見積サイト(ポータルサイト)が出てくる場合があります。
地域の塗装業者が複数社サービス登録をしていれば、まとめて外壁塗装の見積りを依頼できるので、時間があまり無い人にはおススメかもしれません。
しかし
①お客様情報入力後、営業電話が多数かかってくる。
②塗装業者に、案件紹介料や工事手数料など、中間マージンが発生している
。という点を把握しておいた方が良いかもしれません。

一括見積サイトについては当社のYouTubeチャンネルでも解説しています。

知人からの紹介

以前外壁塗装をした方からの業者紹介ですと、安心です。
工事品質、工事価格、お客様対応など、トータル的に安心して任せられる業者かもしれません。しかし、デメリットとして、見積もりをとったが他業者へ依頼する事になった場合、断りづらいという点が挙げられます。

 

YouTubeチャンネル、LINE公式アカウント

最近では、今まで主流だったポスティングチラシやWEBサイトのほか、YouTubeチャンネルやLINE公式アカウントを活用し、積極的に自社紹介を行っている業者も増えてきました。
今まで把握しにくかった業者の雰囲気や担当者の人柄なども、動画などでより分かる場合もあります。
気になっている業者であれば積極的に動画確認をし、情報収集しましょう。

 

基本的な選び方のコツ

どの検索方法でも、見積もりを取る際などは業者を見極める知識が必要です。資格や施工事例はホームページに記載してあるので実績があるのか確認しましょう。また、保証内容は口約束ではなく、見積書に文面としてあるか?など下記のポイントを抑え悪徳業者に騙されないようにチェックするべきです。

ポイント💡
・相見積もりを取り相場を知る
・「建設業許可」「塗装技能士資格」の資格があるのか
・施工事例を確認
・保証の内容やアフターフォローの詳細を聞く【文面で確認しましょう】
・営業マンの対応。聞いた事に対し丁寧で適切に答えられるか

参考ページ:【適正価格を知る!】相見積もりをする理由|依頼時の3つのポイント

まとめ

この記事でご紹介したように、外壁塗装の業者探しは比較的簡単ではありますが、その中から数社をピックアップし、最後は相見積もりにより1社を選定する、その一連の作業は中々大変かもしれません。
しかし、高額な外壁塗装だからこそ、悪徳業者などに依頼をして後悔をしないためにも、焦らずじっくりと業者探しをする事をおススメいたします。
悪徳業者と契約してしまうと金額だけではなく手抜き工事へと繋がる可能性もあります。

訪問販売などの悪質業者から色々な事を言われても焦らず調べていきましょう。
優良な業者を選べれば、外壁塗装の成功への第一歩です。

街のリフォーム屋さんでは些細なご相談でも丁寧に回答させていただきます。
ぜひご連絡ください♪

最後までお読み頂き、ありがとうございました☺次回もお楽しみに♪

質問やお問い合わせはこちらからどうぞ♪

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よく見かける外壁塗装チラシ!掲載金額はホント?ウソ?

作成日:2021年3月26日
更新日:2024年10月10日

 

こんにちは!街のリフォーム屋さんです♪
今回は『よく見かける外壁塗装チラシ!掲載金額はホント?ウソ?』についてです。ウソ?ホント?
以下のような悩みがある方はぜひこのコラムを参考にして下さい。

・チラシが自宅のポストにあったが、依頼するか悩んでいる…
・騙されない為にチラシのどこを見ればいい?
・クーリングオフについて知りたい

すぐにでもお見積り依頼されたい方はお気軽にご連絡ください!もちろん相見積もり歓迎です♪

■チラシの掲載金額はウソ?ホント?

お客様から外壁塗装のお見積り依頼を頂いた際に、よく聞かれることがあります!それは…

「たまに入っている外壁塗装のチラシを見ると結構安いみたいだけど、それぐらいの金額でできますか?」

正直なところ、そのようなお話しを頂くと、
ドキッとします(笑)

と言うのも、大抵の掲載金額は最安値が掲載されており、ほとんどの場合が「お客様が想像されている金額」よりも上がってしまうからです(´;ω;`)

なので、「チラシの掲載金額はウソ?ホント?」に関する答えとしては、

「その金額は鵜呑みにしないで、数社からしっかり相見積もりを取り、適切な金額を知りましょう。」です!

なぜ金額が上がってしまうのか?

チラシに掲載されている金額は、あくまでも「目安」であり、実際の工事費用は、塗料の種類や塗装する面積、施工方法などによって大きく変動します。
実際には、高品質な塗料を使用したり、塗装する面積が広かったりする場合は、単価が高くなる可能性があります。

また、チラシには、足場代やシーリング工事費などの費用が含まれていないこともあります。
見積もりを取る際には、必ず以下のような項目をしっかりと確認しておきましょう。

ポイント💡
・塗料の種類
・塗装する面積
・施工方法
・足場代
・シーリング工事費
・保証
・アフターフォロー

これらの項目をしっかりと確認しておけば、後でトラブルになる可能性を減らすことができます。

■ポスティングの目的や注意点

ポスティングの目的とは?

チラシをポスティングする目的は、「お客様からお問合せを頂くこと」です。

60万円と80万円のチラシがあった場合、やはり気になるのは60万円のチラシですよね。だから塗装業者は、その金額でできるかできないかは別として、他社に負けないような目を引きやすい最安値の金額を掲載しがちです!

中古車を例にすると、走行距離はだいぶ走っていて状態も悪い車は当然安いですよね。つまり最安値です。その安さには”理由がある”という事です。
でも、大抵のお客様は「少々高くても程度の良い車」を選ぶ場合がほとんどですよね!

それなのに、今の外壁塗装業界ではその最安値をアピールするばかりで、結果的にお客様が感じている価格相場が下がっていると感じています。

 

実際にお見積りを取った際に、当初の想定よりも金額が高かった場合、お客様もご予算計画が難しくなりますし、仮に安い金額で受注した場合、塗装業者としては適切な工事が難しいどころか手抜き工事に繋がる恐れもあるので要注意です!

【注意】チラシのここをチェック!

ポイント💡
・会社名・住所が載っているのか
・有資格者など信頼できる技術者はいるのか?
・施工事例など実績を確認
・保証の内容やアフターフォローは?
・安さだけが強調されていないか?

チラシに掲載されている会社名や住所が実在しているか確認しましょう。

悪徳業者の場合、クレームが来た際に逃げれるように存在しない住所を載されている場合があります。
住所をグーグルマップで検索する事もおすすめです。

『建設業許可』や『塗装技能士資格』はチラシにのっていない場合もあります。
ホームページも確認して優良業者か見極めましょう。

安さだけが強調されいるチラシも要注意です。先ほどもお話した様に外壁塗装〇〇円と書かれていたが、足場代が料金に含まれていなく結局チラシの額と違うなんて事も少なくありません。

 

クーリング・オフが使えない?

クーリング・オフとは、いったん契約の申し込みや契約の締結をした場合でも、契約を再考できるようにし、一定の期間であれば無条件で契約の申し込みを撤回したり、契約を解除したりできる制度です。

しかし、クーリング・オフができない場合があります。
それはチラシを見て自分自らの意思で業者を呼び出したり、事務所に出向いて契約をした場合も含まれます。
チラシを見てすぐに問い合わせるのではなく、上の項目でお伝えしたようにホームページも確認しましょう。ホームページがなかったり、怪しいページであれば別の業者を選ぶ事も一つの手です。

クーリング・オフを使用するには、訪問販売・電話勧誘など突然の勧誘で消費者は考える隙も間もなかった。契約を促されたり、契約せざるを得ない状況であったかがポイントになります。

自分で判断できない時は消費者ホットライン国民生活センターなどに早めに相談しましょう!


■まとめ

なぜ、ここまでチラシの裏話ができるかというと、当社もたまにチラシをポスティングさせて頂きますが、あえて金額の掲載をしていないからです。お家の大きさや状態によってかかる金額は様々なのに、お客様に最初から安い金額でできますとアピールする事に抵抗があるからです。

お問合せを頂く数は他社よりも少ないかもしれませんが、正攻法で真面目にご提案する方法が双方にとって1番良いと考えています。

とは言っても、とにかく安さ重視のお客様もいらっしゃるので、掲載金額の有無に正解や不正解はありません。(誇大広告は違法ですが。)ただし、今日お話しした事はポイントとして押えておく方がよろしいかと思います!

繰り返しになりますが、まずは数社からお見積りを取ることで、実際に必要となる適切な金額を知りましょう!

地域のみなさま、街のリフォーム屋さんではご相談をお待ちしてます★

質問やお問い合わせはこちらからどうぞ♪

最後までお読み頂き、ありがとうございました☺

次回もお楽しみに♪

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選ぶならココ!外壁塗装業者【7選】を徹底比較!

作成日:2022年3月31日
更新日:2024年8月29日

こんにちは♪街のリフォーム屋さんです。本日は『外壁塗装業者の種類』について、徹底解説します!


以下のような悩みがある方はぜひこのコラムを参考にして下さい。

・どんな塗装会社があるのか知りたい
・それぞれの種類や特徴とは?
・騙されない対策が知りたい

すぐにでもお見積り依頼されたい方はお気軽にご連絡ください!もちろん相見積もり歓迎です♪

■はじめに

外壁塗装をご検討されている場合、はじめに業者探しから始まるかと思います。

チラシがよく入るから、この業者に問い合わせてみよう。
看板を見かけるから、この業者に問い合わせてみよう。
訪問営業が来たから、とりあえず見積りだけお願いしてみよう。

しかし、お見積りをお願いする前に、大切なポイントがある事をご存知でしょうか?

それは、
「外壁塗装業者の種類や特徴を理解しているか」ということ。

たしかに、事前に外壁塗装業者の種類や特徴を理解していると、外壁塗装工事が成功する可能性が上がりそうですよね。

そこで、この記事では「外壁塗装業者の種類や特徴」について、徹底解説いたします。

■外壁塗装業者の比較表

外壁塗装業者は、大きく分けると下記の7種類があります。

①大手ハウスメーカー
②ホームセンター
③リフォーム会社・工務店
④訪問営業
⑤フランチャイズ(FC)系
⑥地域の塗装会社
⑦地域の塗装店

それぞれの業者のメリット・デメリットをまとめた表です。

詳しく解説していきます。

大手ハウスメーカーついて

大手ハウスメーカーですが、何と言っても大手という安心感とブランドが最大の特徴と言えるでしょう。ちなみに、ここで言う大手ハウスメーカーは、よく自社CMを流しているような、全国展開をしているハウスメーカーを指しています。

大手だから対応が安心。
建ててもらったから、価格が高くてもまたこの会社にお願いしたい。
金額も高いから、品質も間違いないでしょ?

大手ハウスメーカーに外壁塗装をご依頼されるお客様は、よくこのようにお話しされます。

しかし、
①実際に施工している業者は地域の塗装業者。
②大きな中間マージンが発生し実際の工事金額よりも1.5~2倍の金額になる可能性がある。

この2点の特徴は把握しておいた方が良いでしょう。

 

ホームセンターについて


ホームセンターですが、価格は安価です。
しかし、現地調査から施工までは、全て下請けの業者が行います。

場合によっては、一般的な工事原価を下回るような金額を提示する場合もあるので、工事内容や工事品質には十分注意が必要です。
また、少しマニアックな内容となりますが、建設業法第22条では、「いかなる方法をもってするかを問わず、建設業者が受注した建設工事を一括して他人に請け負わせること(同条第1項)、及び建設業を営む者が他の建設業者が請け負った建設工事を一括して請け負うこと(同条第2項)を禁止する。」とあります。
つまり、下請け業者に工事を丸投げすることは、本来建設業法で禁止されています。

しかし、お客様と交わす工事ご契約書で、「下請け業者へ一括して請け負わせる事をご了承ください。」のような文面が記載されています。
そこでトラブル防止を図っているようですが、ホームセンターへ工事をご依頼する方は、このような内容も把握しておくと良いかもしれません。

リフォーム業者、工務店ついて

リフォーム業者は、外壁塗装だけでなく、内装や水廻りリフォーム・増改築・外構工事まで、全てに対応しているような業者です。
また工務店は、地域密着のハウスメーカーのようなイメージです。新築を建てるだけでなく、リフォームなどの修繕工事も広く対応しているような業者です。

外壁塗装だけでなく、それ以外にも一緒に工事をお願いできるから安心。
家を建ててもらった地元の工務店だから安心。

このようなお客様は、リフォーム業者や工務店へ工事をご依頼するのは有りかと思います。
しかし、

①外壁塗装が必ずしも得意ではないこと。
②工事金額が少々割高になる可能性があること。
を把握しておいた方が良いかもしれません。

訪問販売業者ついて

はじめに、訪問販売というのは営業方法の1つであり、必ずしも法律で禁止されているものではありません。
中には、地域の優良業者が訪問販売を行っている場合もあります。しかし、世の中では、訪問販売=悪徳業者となっている風潮も根強く、実際に悪徳業者が訪問販売をしている事実もあります。

・外壁が汚れているので、そろそろ外壁塗装が必要です。
・屋根の劣化がひどいので、そろそろ塗装しませんか?
・屋根に不具合があるので、今すぐ工事が必要です。

インターホンが鳴って対応したところ、突然このような事を業者が話してきます。営業ノルマがあるのか、夜の20時を過ぎても訪問してくるような業者もいるようです。冒頭でもお伝えした通り、全ての訪問販売業者が悪徳ではないかと思いますが「今すぐ工事をしなければいけない」「今だけ工事金額が半額」のような謳い文句の業者には特に注意が必要です。

フランチャイズ(FC)系について

フランチャイズとは、個人または法人がフランチャイズ運営企業と契約を結び、外壁塗装店舗などを展開する方法のことを指します。フランチャイズ運営本部の持つ、商標・チェーン名称・商品・ビジネス・経営のノウハウなどを活用できる事が、フランチャイズの特徴です。

フランチャイズ契約をした店舗は加盟店と呼ばれ、店舗運営に関する様々なサポートを得る事ができますが、一方で契約時の加盟金や月々の支払い、工事代金の一部を運営本部に支払う手数料等が発生します。

外壁塗装においても様々なフランチャイズが存在し、適切な店舗運営やお客様管理、定期的な勉強会による外壁塗装の知識向上などを図っています。
しかし、フランチャイズに加盟していない自社ブランドで営業している地域密着の塗装業者と比較すると、工事金額が割高になる可能性もあるようです。

地域の塗装会社について

外壁塗装業者の中でも、最もバランスが良いのが「地域の塗装会社」と言えるでしょう。

外壁塗装実績・自社職人・工事金額・工事管理など、トータル的に考えて安心できる業者と言えます。定期的なチラシポスティングや、インターネットでの検索ですぐに見つける事ができますが、お客様からの外壁塗装依頼件数も多いので、

①希望の工事時期に合わせにくい。
②早めの工事予約が必要。
などの特徴もあります。外壁塗装業者の探し方の記事もございますので参考にしてみてください。

地域の塗装店について

カラーサンプル
最安値の工事金額で高品質の工事をご希望の場合、ズバリ地域の塗装店が1番おススメです。

ちなみに、ここでいう塗装店とは、個人事業主として展開している1人親方のような塗装職人や、普段はハウスメーカー・リフォーム会社・塗装会社の下請け業者として、施工に特化している塗装業者を指しています。このような地域の塗装店は、自社のWebサイトを持っていないなど、あまり表には出てきませんが、塗装業界や現場の最前線で1番活躍している業者とも言えます。

直接、外壁塗装工事を依頼したいのは山々ですが、業者を見つける事は少々難しく、また施工に特化しているため、
①お客様対応が苦手
②工事管理が苦手
など、塗装店によってはデメリットもあるかもしれません。

 

■まとめ

外壁塗装業者の種類を知る事は、外壁塗装を成功させるためのファーストステップであり、お問い合わせやお見積りを依頼する前に抑えておきたい予備知識とも言えます。

安心感を重視のお客様は、大手ハウスメーカー。
より安い工事をご希望のお客様は、ホームセンターや地域の塗装店。
工事金額や工事品質のバランスを重視のお客様は、地域の塗装会社。

このように、お客様ご自身が外壁塗装に関してどのようにお考えかで、工事依頼先の塗装業者は変わってくるかもしれません。
お見積り後も、日程や時間に余裕を持って行動しじっくり検討しましょう。

参考ページ:【適正価格を知る!】相見積もりをする理由|依頼時の3つのポイント

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最後までお読み頂き、ありがとうございました☺
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【外壁塗装】悪徳業者に騙されない!豆知識まとめ

【実話】外壁塗装における悪徳業者の手口と対策

当社の外壁塗装中のコミュニケーションについて

作成日:2022年3月31日
更新日:2024年8月17日

こんにちは♪街のリフォーム屋さんです。本日は当社の外壁塗装中のコミュニケーションのお話です!

外壁診断
以下のような悩みがある方はぜひこのコラムを参考にして下さい。

・当社の事が知りたい
・塗装屋さんの1日とは?
・作業報告書について

すぐにでもお見積り依頼されたい方はお気軽にご連絡ください!もちろん相見積もり歓迎です♪

■外壁塗装中の安心感を

いざ工事が始まると、我が家の敷地内に職人やスタッフといった他人が多く出入りするようになります。
弊社ではその中でもご安心して頂けるよう、お客様とのコミュニケーションを大切にしたいと考えております。
下記に取り組みを幾つかご紹介します。

一日の流れ

とある日の一日の流れです。

ポイント💡

お客様への【毎日のあいさつ】や【作業日誌の提出】は、工事の前にご希望かアンケートを取らせていただきます!

忙しい朝にあいさつはちょっと…や、小さなお子様がいてインターフォンを押してほしくない…などなどお客様の事情も様々だと思います。
工事前にお聞きさせて頂きますのでなんでも仰ってくださいね。

休憩やお昼のお茶出しは不要です♪お気持ちだけありがたく頂戴します。気になさらずにご自分の予定を入れてくださいね。
また、おトイレなどを借りることはございません。
お客様はできる限りいつもの生活をしていただければと思います。

 

作業前のご挨拶

工事期間は長く、約々1ヶ月間のお付き合いとなります。
そして工事期間中とはいえ、いきなり窓の外で人影が見えたり、作業音が響いたりすることは身心に負担がかかります。弊社では必ず、作業前にお声掛けをしてから作業へ取り掛かっております。
このような意思疎通の仕組みを設け、手抜き工事を防ぎ、品質を保つように徹底しております。

作業中のお声がけ

作業中にもお声掛けすることがあります。
例えば、窓が開いていて閉める必要があったとき、お庭にある荷物を動かす必要があったときなど、都度お声掛けを致します。

作業後のご報告

作業終了時にもお声掛けをし、その日の作業内容を文章にて毎日ご報告しております。
文書で作業内容を報告するというもので、職人からの一方的な連絡にとどまらず、お客様からの返信欄もあり職人に対する質問や要望なども記入できるようになっています。
ご年配の方や仕事が忙しく帰宅の遅いお客様に好評をいただいております。

作業日報とは?

こちらが当社の作業完了報告書となります。
作業内容は4つの項目がございます。
・シーリング工事
・防水工事
・外壁塗装工事
・屋上塗装工事
さらに詳しい工程で1日の作業完了をお知らせします。

毎日ご提出する作業報告書のほか、工事中にはたくさんの施工写真も記録として残しております。工事完了後、施工順にきれいに整理した施工写真表も最後にご提出いたします!

その他のコミュニケーション

作業内容は日々移り変わります。工事の途中であっても、気になったことや疑問に感じたことはお気軽に職人や担当スタッフへお尋ねください。
すぐに尋ねて解決すれば、後々のトラブルを防ぐことができます。

また、当社は仙台市泉区にショールームがございますので直接来店されてのご相談も可能です。

工事予定表とは?

街のリフォーム屋さんでは契約していただいたお客様に工事予定表をお渡ししています。工事期間中、いつ何の作業を行うかの目安になります。お渡しの際にご説明もさせて頂きます。

 

工事予定表でのコミュニケーションポイント💡

①事前に工事をしないで欲しい(もしくは、騒音作業を控える) 日時の有無をアンケートをさせて頂いてから作成!

②作業工程ごとにお客様に注意して頂く点を記載してある!
『作業騒音が発生します』『塗料の臭いが発生します』など作業工程で考えられる事を注意書きされています。

 

施工事例とお客様の声(口コミ)

webサイト掲載の許可を頂いたお客様の施工事例とお客様の工事完了アンケートをご紹介しています。
施工事例では施工途中の工程の写真もございます。こちらの写真は施工完了後にお客様にお渡ししています。屋根の上などはなかなか見る機会はありませんよね。キレイになった屋根や外壁は鮮やかで感動します。

施工事例はこちら、お客様の声はこちらからご覧いただけます。

屋根・外壁塗装セミナー

大切なお客様に外壁塗装を成功していただくために当社では屋根・外壁塗装セミナーを開催しています。外壁塗装の基本も学べますのでぜひご参加ください。セミナーのあとに個人的にご相談も受け付けています。ご気軽にお声がけくださいね。
コチラでセミナー詳細をご覧ください。

■まとめ

大切なお住いを守るための工事、しっかりとしたコミュニケーションを図り、ご安心とご納得いただいて工事を進めて参りたいと思っております。
また、工事中にも気になることなどがございましたら、お気軽にお尋ねください。

最後までお読み頂き、ありがとうございました!
次回もお楽しみに!!

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こんにちは、街のリフォーム屋さんです♪今回は『外壁塗装における悪徳業者の手口と対策』についてお話ししたいと思います。


以下のような悩みがある方はぜひこのコラムを参考にして下さい。

・本当にあった悪徳業者の手口が知りたい
・契約前だが、業者に不安がある
・騙されない対策が知りたい

すぐにでもお見積り依頼されたい方はお気軽にご連絡ください!もちろん相見積もり歓迎です♪



このブログは、特にご両親やご年配の方々に共有していただきたい内容です。騙されて後悔する人を一人でも減らすために、この記事をぜひ拡散してください。

悪徳業者による被害の現状

訪問営業や点検商法による相談件数は年々増加しており、2020年には合計で1万4000件にも上りました。この数字は、悪徳業者の手口が依然として広がっていることを示しています。先日、実際にあった事例を紹介しながら、どのようにして悪徳業者から身を守るかについて詳しく説明します。

そもそも悪徳業者とは?

詐欺とは、騙して金品を奪う立派な犯罪です。(オレオレ詐欺、還付金詐欺など)
悪徳業者は実際に工事を行うものの、目的は利益のみであり、工事の質にはこだわりません。これが極めてグレーなゾーンであり、法的には犯罪と見なされにくいため、非常に厄介です。

一見良心的な業者のように装い、顧客を騙して利益を得る巧妙な手口を用います。特に、リフォーム工事や外壁塗装など、専門知識がないと判断が難しい工事において、このような手口がよく見られます。

悪徳業者の特徴

悪徳業者の手口は大きく3つのパターンに分類されます。

パターン①:不必要な工事を数十万円で見積もる

壊れていない屋根を修理するなど、必要のない工事を提案します。屋根のわずかな傷みを理由に、家が傾くなどの大げさな話を持ち出し、お客様を不安に手口も多いです。
悪徳業者の中には、点検するふりをして屋根に上り、ハンマーなどで屋根材を叩いたり、わざと屋根材を剥がしたりするケースがあります。

パターン②:後から追加工事を発生させる

初めの見積もりに含まれていなかった工事を追加で提案し、費用を増やします。
『ついでに〇〇もしませんか?』『せっかく足場もつけましたし…』など決まり文句で迫ってきます。

パターン③:格安の見積もりで手抜き工事を行う

安価な見積もりで契約を取り、実際には手抜き工事で利益を得ます。工事内容や使用する材料について、具体的に説明してくれないケースも多いです。

これらの共通点は不安を煽り急がせ、他の業者との比較されることを嫌がることや、金額は高額ではなく、安価で出せる程度の金額で契約を促すことです。

実際にあった事例

先日、あるおじいちゃんから急いで決めないといけないという相談がありました。訪問してみると、悪徳業者との契約を交わす寸前であることが判明しました。
上記の悪徳業者の手口と時系列で説明します。

【数年前】
屋根板金に異常があると訪問営業。全面足場で板金を修理。(パターン①)
『ついでに屋根塗装しませんか?』と提案があり、話につられて屋根塗装(パターン②)

【今回】
早期契約を迫った格安な外壁塗装(パターン③)

まさに今回は特徴3つがすべて当てはまっていました。

工事の実態と見積もり内容の問題点

工事の実態

数年前に塗装されたご自宅を点検させていただきました。

①縁切り不良による雨漏り

スレート屋根の塗装で縁切りが行われておらず、雨漏りの原因となっていました。

 

②塗膜の剥がれ

屋根から水が入り、塗膜が剥がれていました。これは高圧洗浄が不十分だった可能性があります。

 

悪徳業者の見積もり内容✖

・診断書なし
・外壁塗装80万円(税抜き)
・塗料の種類や保証の記載なし
・足場代無料キャンペーン
・シーリング工事の記載なし
・3万円の値引き、見積もり期限5日

これらの内容から、見積もりが非常に不適切であることがわかります。

適正な見積もり内容🔵

適正な見積もり内容としては、以下の点が含まれるべきです。

・外壁塗装120万円(シーリング工事含む)
・塗料の明記、保証付き
・下塗りの種類や方法の説明
・足場代含む
・見積もり期限1ヶ月、相見積もりOK

このように、しっかりとした内容であれば安心して工事を依頼できます。

当てはまったら要注意のポイント

以下の点が当てはまったら、悪徳業者の可能性が高いです。

ポイント💡
・屋根に異常があると言われる
・今なら安くできますと言われる
・使用塗料や保証の記載がない
・シーリング工事が含まれていない
・診断書がない
・契約を急かされる
・急な点検訪問がある

これらの点に注意し、契約を急がずに慎重に検討しましょう。

 

悪徳業者に騙されないための対策

対策1:屋根に異常があると言われたら

①屋根には上がらせない
②急いで契約しない
③2から3社の相見積もりを取る
④契約してしまったらクーリングオフや国民生活センターに相談する

対策2:安すぎるチラシや訪問営業に注意

①知り合いや家族に相談する
②ご年配の方はお子さんに業者探しを任せる

悪徳業者が増えている理由

超高齢化社会の進行により、ネットが使えない情報難民の方が増えています。また、老朽化した建物が増えたことで、悪徳業者が狙いやすい環境が整っています。これにより、悪徳業者が増えているのです。

まとめ

先日のおじいちゃんのケースでは、実際に工事の内容を確認し、不適切な見積もり内容を説明したところ、契約を保留にしてもらうことができました。年金暮らしの方々にとって、大きな金額を用意するのは大変です。安さに惹かれてしまう気持ちは理解できますが、しっかりとした業者に依頼することが重要です。

 

地域のみなさま、街のリフォーム屋さんでもご相談お待ちしてます★

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更新日:2024年8月7日

 

こんにちは♪街のリフォーム屋さんです。
本日は『相見積もりの重要性について』徹底解説します!


以下のような悩みがある方はぜひこのコラムを参考にして下さい。

・見積もりは1社で十分?
・相見積もりで何が分かるの?
・見積もりで優良業者が分かる?

すぐにでもお見積り依頼されたい方はお気軽にご連絡ください!もちろん相見積もり歓迎です♪


■相見積もりってなに?

相見積もりとは?💡
外壁塗装などを行う場合、業者に依頼して見積もりをしてもらいます。
この見積もりを1社からだけではなく、複数の業者(2~3社程度)から提出してもらうことを相見積もりといいます。

 

相見積もりなんて、選ばなかった業者に申し訳ないと思う方もいらっしゃるかもしれませんが、複数の業者に依頼することで適正な相場を知り、よい業者に巡り合うためにも必要なことです。

業者側も相見積もりは日常的に行われていることで、相見積もりを嫌がることはないでしょう。

もし、ここで相見積もりをしている事を業者が知り、嫌がった場合は、正直その業者はあまり良い業者とはいえません。
正しい選択をするためにも、相見積もりをして比較してみましょう。

 

 

■相見積りをおすすめする4つの理由

住まいの修繕を検討する際に、できるだけ希望通りの内容や価格にしてくれる業者を選びたいと誰もが思っていることでしょう。

業者を選ぶ際には複数の業者から見積もりを取って比較するのがおすすめです。複数他者の見積もりを比較することで、使用する塗料や作業内容などが確認できます。

①適正価格を知る事ができる
②使用が予定される塗料のグレードを知れる
③業者を比較できる
④サービス内容が分かりやすくなる

①適正価格を知る事ができる

各々の会社が提出した見積書の内容と金額を比較検討することで、平均的な施工の価格や塗料の相場など判断がしやすくなります。
料金が安い理由や高い理由についても確認できるので、これらの違いを業者選びの判断にもできるでしょう。

また、極端な値引きは何かしらの理由があるので、あまりにも安い施工費の業者は避けた方がよいかもしれません。

使用が予定される塗料のグレードを知れる

見積もりを受け取ったら、その場で1つずつ項目について説明してもらうと、後々のトラブルを防ぐことができます。

その際にまず確認したいものが、見積書に記載されている塗料のグレードです。必ず確認することおすすめをします。
なぜなら塗料のランクによって外壁塗装工事の費用が変わってきます。

外壁も屋根など塗装箇所すべてを同じ塗料で塗装することはまずあり得ないので、外壁や屋根などの部位、また劣化した状態に合わせた塗料を選ぶといいでしょう。

業者を比較できる

外壁塗装の場合、塗装する面積や使う塗料などを現地で測定してから見積もり作成となります。
良い業者は正しい面積などを細かく計算していますが、悪質な業者は面積を計算せずに”一式”などという言葉で見積もり作成します。

業者の質を見抜くためにも相見積もりは必要でしょう。

サービス内容が分かりやすくなる

同じ条件で見積もりを依頼した場合、相見積もりを依頼した業者によって何をサービスしてくれるかを比較できます。

例えば端数の値引きなどはよくあるサービスですが、ここで半額や足場代無料などの極端なサービスをしてくれる場合は注意しましょう。
サービスは嬉しいものですが、過剰なサービスの場合は見積もりに隠れた何かしらの理由があります。

またアフターフォローも重要な項目のひとつです。塗ったばかりの塗装が剥がれてきたなど稀に起こり得ます。
施工完了後のアフターフォロー体制が整っている会社を選ぶことも、ポイントのひとつといえます。

 

■相見積もりを依頼する際の3つポイント

相見積もりを依頼する際、どのようなポイントに注意すべきでしょうか?

ポイント💡

・状態を見てもらってから見積もりをもらう

・同じ条件を伝える

・複数のパターンで見積りをもらう

 

下記で詳しく説明していきます!

状態を見てもらってから見積もりをもらう

業者が外壁塗装の見積りを出すにはまず現地調査を行い、外壁の面積やその劣化具合、そして必要な補修などの確認が必須になります。

外壁を確認しないで行う場合もありますが、このような場合だと実際に現地を調査をした業者としていない業者との間に補修項目の有無などの条件に違いが生じます。
正確な見積りを比較するためには、状態を見てもらってから見積りをして欲しいと伝えましょう。

同じ条件を伝える

外壁塗装の相見積もりの場合、塗装業者に同じ条件を伝えなければ比較そのものが難しくなります。

同じ条件を伝えてから、見積もりをお願いしましょう。

例えば、Aの会社には予算と他の修繕を含めた見積もりを依頼し、B社には予算と人気の塗料で塗装したとしましょう。
このAとBの会社の見積もりは同じ条件ではないので、相見積もりとして比較できません。
相見積りとして意味のないものとなってしまうので、希望条件をいくつか決めて伝えるようにしましょう。

※条件の設定が難しい場合は、一度各社に見積りを提出してもらいましょう。それを比べることで項目の有無など条件の差が見られるようになります。
時間はかかりますが、本当に必要な項目なのかなど相談し、最終的に相見積りできるよう少しずつ納得の条件を定めていくと良いです。

複数のパターンで見積りをもらう

塗料の耐久性や機能性などで価格の比較を含めた見積もりが欲しい場合、同じ塗装業者に複数のパターンで見積もりをもらうこともできます。

グレードの高い塗料と比較的リーズナブルな塗料との比較をしたいなら、相見積もりを依頼する他の業者にも同じパターンで見積もりを提示してもらいましょう。
塗装業者ごとに条件を変えるより、同じ業者に同じ複数のパターンで見積もり作成を依頼した方が比較しやすいです。

参考ページ:【外壁塗装】見積書を正しく見るためのポイント7つ!

■まとめ

外壁塗装を適正価格で済ませるためには、信頼できる業者を探すことが大事です。

適正価格で工事を請け負ってもらうためにも、見積もりは複数の業者から取るようにするといいでしょう。
各家庭で家の大きさが違えば条件も異なり、下地の劣化も変わってきます。
つまりどのような施工になるのかも異なってきます。

塗装工事は業者選びですべて決まるといっても過言ではありません。

外壁塗装は、必ずメンテナンスしなければならない部分であり、どんなに高価でハイクラスな塗料であってもメンテナンス不要にはなりません。
相見積もりから、よい業者選びの参考にしてみてください。

 

地域のみなさま、街のリフォーム屋さんでもご相談お待ちしてます★
気軽にご相談ください。

 

最後までお読み頂き、ありがとうございました☺

次回もお楽しみに♪

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【トラブル回避】ご近隣へ挨拶はするべき?必要性と対処方法

作成日:2022年4月4日
更新日:2024年8月6日

こんにちは♪街のリフォーム屋さんです。

本日は『ご近隣ご挨拶の必要性と対処方法』についてお話です。


以下のような悩みがある方はぜひこのコラムを参考にして下さい。

・近隣へのあいさつは必要?
・仕事が忙しくて行けない。塗装会社にお任せでOK?
・挨拶はどんなことを伝えればいいのか?

すぐにでもお見積り依頼されたい方はお気軽にご連絡ください!もちろん相見積もり歓迎です♪

■あいさつの必要性

戸建の塗装工事では足場を立てて工事をする。工事期間中は職人など工事関係者の往来が増える。作業に伴う騒音が発生する。など住環境に大きな変化が伴います。
ご近隣の方々にも同様に変化を感じられ、トラブルへ発展する場合も少なくありません。

しかしほとんどのトラブルは、ご近所への挨拶をしていることで防げることが多いです。
どの工事内容でも、どこで、いつからいつまで、どんな工事、どんな不便が想定されるのかを事前にお伝えや相談する事が大切です。

それでは工事の種類に応じて、懸念されることをまとめていきましょう。挨拶する際のポイントもまとめておりますのでぜひお読みください。

■3種類の工程と対策

足場工事

・足場を組み立てる際や解体する際にどうしても発生してしまう金属同士を叩き合わせた音や職人同士の声の掛け合いの声などが発生してしまいます。

✅対策→足場は手の届かない雨どいや、2階部分を作業する際に組立を行うのが一般的です。工程からみると早い時間帯に行うこともあります。
また、職人同士の声が気になる場合は早急に塗装会社に連絡しましょう。

ご近隣の方へは作業の開始と終了日時を明確にしてお知らせしましょう。

・足場を組み立てる際、足場が隣人の敷地内に入って(越境して)しまう

✅対策→特に街中のお住いで、隣地までの距離が十分でなく、どうしても越境してしまうケースは少なくありません。
工事が始まる前の打合せで施工業者と足場業者に共に現地確認をしてもらいましょう。

事前に知っていれば、前もってご近隣の方へご相談できます。

 

洗浄工事

・屋根や外壁を洗浄する際、非常に強力な勢いで水を噴射します。その際に発生する洗浄水の飛沫は広範囲へ及びます。

✅対策→車はカーシートで覆う対応をしたり、濡れてしまうと困るもの(自転車・植物等)は動かしてもらいましょう。

 

・外壁の汚れがひどい場合、跳ね返りの水も汚い可能性もあります。
✅対策→ご近隣の方へ洗浄の日程は明確にお伝えします。塗装業者の方にも気を付けてほしい場所があれば、事前に話しておきましょう。

 

塗装工事

・塗装の臭いが気になる

✅対策→塗料の臭いに敏感な方もいらっしゃいます。
臭いを抑える効果的な方法はない為、窓を閉じていただくご協力をお願いましょう。

 

参考ページ:塗料の選び方【外壁塗装】メーカー6社と塗料のグレードを紹介!

■挨拶のポイント

あいさつは何日前?

外壁塗装の1週間前が好ましいです。3日前までに行うようにしましょう。挨拶に行くのが早すぎると忘れられてしまうことも考えらます。

早すぎず遅すぎずで対応していきましょう。
足場が解体される際もあいさつが必要です。こちらも3日前までにはしておくといいでしょう。完工後にもご協力いただいた感謝の挨拶もあると印象がよく、トラブル回避につながるでしょう。

曜日や時間帯は?

土日祝日に行くのがおすすめです。お休みの方が多いので直接ご挨拶できます。時間帯としては朝の早すぎない時間、遅すぎてもご迷惑になるので10時頃~夕方17時頃が一般的です。

不在のとき

近所の方が不在だった場合に備えて、挨拶文があると便利です。何度もあいさつへ行ったがあいさつできない場合はポストへ投函できます。また、挨拶に行った際、相手が忙しくお話できない時もあるでしょう。挨拶文を渡すとスムーズに行えます。
稀に挨拶時に工事内容を伝えたにも関わらず、「そんなこと言ってなかった」と言う方がいます。このような「言った・言ってない」問題が発生してしまわないように、書面化することも重要なのです。

塗装業者へお願いする

ここまで詳しく↑ポイントをお伝えしましたが、外壁塗装の際の挨拶というのは業者が行うのが一般的です。
また、挨拶文には業者の名前、工事の日程、注意事項などが記載されてる物が詳細が分かり丁寧ですので、塗装業者で準備してくれることが多いです。

ただ、礼儀として直接挨拶をしておきたいと考えている人もいると思います。その場合は軽く挨拶周りをしてみるのもよいでしょう。また塗装業者と打ち合わせをし、一緒に回ってもよいでしょう。
トラブルを避けるため、近所へのご協力をお願いしましょう。

■まとめ

どの工事内容でも、どこで、いつからいつまで、どんな工事をするのか。
どんな不便が想定されるのかを事前にご説明することで、トラブルの多くは未然に防げる場合が多いです。
あらかじめ近隣へ挨拶に行き、そのことを伝えておくとトラブルは回避できますが、一切知らせることなく工事が始まってしまうと、クレームが入るといった話もよくあります。

「一声かけてくれればよかったのに…」と思われないように声がけをする必要があるのです。
また在宅・不在関係なしに、工事についての挨拶文は書面化しておくことがオススメです。

円滑で円満な工事の完了を目指す上で、大切なのはご近隣へのお知らせ、お声掛けです。まずは工事が始まる前に、工事をする旨を伝えておきましょう。

最後までお読み頂き、ありがとうございました☺
次回もお楽しみに♪
質問やお問い合わせはこちらからどうぞ♪

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【外壁塗装】悪徳業者に騙されない!豆知識まとめ

【外壁診断士の見解】アフターフォローのチェックポイント3つ

公開日:2020年12月29日
更新日:2024年8月5日

こんにちは♪街のリフォーム屋さんです★
ホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます!

さて、今回は「外壁塗装のアフターフォロー」についてお話しいたします!

アフターフォロー
以下のような悩みがある方はぜひこのコラムを参考にして下さい。

・長期保証(アフターフォロー)で大切な点は?
・外壁診断士とは?
・塗装会社を選ぶ決めては?

すぐにでもお見積り依頼されたい方はお気軽にご連絡ください!もちろん相見積もり歓迎です♪

■保証内容をチェック!3つポイント!

アフターフォローの内容

塗装業者を選ぶ上でもアフターフォローが充実しているか、非常に気になるところですよね!
アフターフォローの基本的な内容は①定期点検②不具合が見つかった場合の対応です。
契約前に保証内を3つのポイントでチェックしましょう。

長期保証の長さ

定期点検の有無

施工業者の店舗や事務所の距離

外壁塗装の保証の期間は、平均5年となっています。

口頭の約束ではなく、必ず保証書を作成してもらう事も大切です。

また定期点検も業者によっては全く行われず、塗装工事が完了すると、連絡が途絶えるということもあります。地域密着の業者だと安心感がありますね。

契約前に保証やアフターフォローの内容を確認しましょう。
下記にて詳細解説していきます♪

外壁診断士である渡部の5つの個人的見解!

外壁塗装を真剣に考えておられるお客様には是非読んで頂きたい内容です!

外壁診断士とは?

外壁診断士とは、外壁の性能と課題に対処する専門的な知識を習得している技術者です。
外壁の性能と課題に対処する専門的な知識を理解しているのんで、新築からリフォームまで的確なアドバイスや提案をすることが可能です。

外壁診断士の個人的見解

まず長期保証(アフターフォロー)の理想として結論から申し上げます。

①最低限の長期保証がある。

②上記と同期間の定期点検がセットになっている。

③定期点検時期がしっかり決まっている。

④初期点検が充実している。

⑤店舗(事務所)が近い。

どれも納得の内容かと思いますが、①の最低限の長期保証や、④の初期点検が気になるとことですよね。
もう少し具体的にご説明させていただきます!

長期保証について

長期保証は最低限の年数さえあればOKです。
というのも、施工不備があって塗装後に不具合が発生する場合、その不具合は必ず初期(3年以内)に現れます。

女性の皆様はお顔の化粧に例えると分かり易いですよね!てきとうに化粧してしまうと、時間が経過してから不具合が生じるのではなく、割と早い段階で化粧が崩れると思います!

塗装も同様で、しっかり施工して3年程度外壁に問題無ければ、あとは大体長持ちします!

つまり、長期保証の長さよりも、

初期点検が充実し、早い段階で発生する不具合に対してしっかり対応してもらえるかが大事です!

なので、定期点検時期がしっかり決まっていて、かつ店舗(事務所)がご自宅から近い事が理想です!

 

初期点検について

逆に言えば、長期保証はあるけれど、定期点検時期も曖昧で店舗の距離も遠かった場合、充実したアフターフォローはもしかしたら期待できないかもしれません!

また、長期保証は長い方が安心ではありますが、正直なところ、10年後などに発生する外壁の艶落ちなどは「経年劣化」であり、保証対象外である免責事項に該当するのです。

塗膜の剥がれなどの不具合も、10年後に急に現れる事はあまりありません。
剥がれるなら初期に剥がれます。なので、「初期点検」が大事という事です!

外壁塗装をお考えのお客様で、業者へお見積りを依頼する場合は、是非アフターフォローについてもしっかり確認してみてください!

街のリフォーム屋さんのアフターフォロー

街のリフォーム屋さんでは外壁塗装はゴールではなく、お客様にとってはスタートなので、末永いお付き合いがとても大切だと思っております!

キレイな状態を長持ちさせるためにも、
全てのお客様に対し保証5年と1年点検を標準セットです。

地震などの災害があった場合もお手伝いが可能です!
(地震保険活用サポートの記事はこちら

■まとめ

外壁塗装の会社の選定にはアフターフォローも重要視しましょう。保証が長いからと安心してはいけません。保証の内容を知っておく事も大切です。

もし実際に受けようと連絡してみると“保証外”と言われてしまう事もあります。
どこを保証してくれてるのか?何年間保証してくれるのか?どういう状態なら保証を受けれるのか?は必ず確認するようにしましょう。

丁寧に説明してくれる優良な業者を選びアフターフォローを活用しましょう。

質問やお問い合わせはこちらからどうぞ♪

最後までお読み頂き、ありがとうございました☺
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【適正価格を知る!】相見積もりをする理由|依頼時の3つのポイント

外壁塗装で損をしたくない方へ:必ず気をつけるべきポイント

こんにちは!街のリフォーム屋さんです♪

今日のブログは“外壁塗装で気を付ける事BEST5”をお話しさせて頂きます!各ランキングの最後には対処法も書いてあります♪

最後に職人社長の目線でのどんなことに気を付ければいいか、分かりやすく記載されている“外壁塗装で気を付ける事早見表20項目”も載せてありますのでランキングの後はそちらも参考にしてみてくださいね♪
すぐにでもお見積りが欲しいという方はぜひ当社にご相談ください!もちろん相見積もりもOKです♪


■ランキングの前に

せっかく外壁塗装を依頼したのに「手抜き工事」をされてしまったり、様々なトラブルにあってしまったらどうしよう・・・等、不安だったり心配になりますよね・・・
このブログを読んで頂いてお客様が安心して外壁塗装を依頼できるお手伝いができたらうれしく思います♪
さっそくランキングの発表です!!

必ず気をつけたいこと5選

第5位:低価格には気をつける

外壁塗装において、低価格の広告には注意が必要です。特に「足場代無料」や「格安施工」の広告は、手抜き工事の可能性が高いです。

実際、安さを売りにしている業者は、どこかでコストを削減していることが多く、その結果、施工品質が低下することがあります。例えば、足場を組まずに作業を行う業者や、劣化した材料を使用する業者が存在します。適正価格で信頼できる業者を選ぶことが大切です。

ポイント💡
・ポスティング・訪問営業等の『安い』には要注意!!
・安くて『得』をしたと思っていても実は手抜きで『損』をするかもしれません
例)水回りのリフォームの場合の工事代金は商品代(トイレやキッチン等)がメイン
外装塗装の場合の工事代金は施工=人件費がメイン
いくらでも、手抜き工事ができてしまう業界なのです…(´;ω;`)◎対処法→相見積もりを取り適正価格を見定める!
安すぎるのは安すぎる理由があるのです

第4位:短い工期には気をつける

短すぎる工期は、施工不良の原因となります。

特に、屋根塗装、外壁塗装、シーリング工事を含む場合、最低でも2週間以上の工期が必要です。工事日数の確認を事前に行い、適正な日数を確保することが重要です。営業マンの説明が短すぎる工期を提示してきた場合は、疑ってかかるべきです。実際には、乾燥時間や下地処理の時間を考慮すると、少なくとも3週間は必要です。

ポイント💡
・工期が短いと手抜き工事、施工不良の恐れあり!
・屋根塗装、外壁塗装、シーリングの3点セットだと1.2週間では終わりませんので
要注意!最低でも3週間はかかります◎対処法→見積もりの段階で工事日数を確認する
当社の平均日数は3~4週間です

第3位:知名度には気をつける

知名度が高い業者が必ずしも品質が良いとは限りません。広告宣伝に多額の費用をかけている業者は、その分、施工費用を削減している可能性があります。

ウェブサイトやショールームの有無、実績などを確認し、信頼できる業者を選びましょう。地域に根ざした業者であることも信頼性の一つの指標です。また、口コミや評判を確認することも重要です。ただし、口コミも操作されることがあるため、内容をよく確認することが必要です。

ポイント💡
・よく見る看板や広告等は広告宣伝費にお金を掛けていて有名だから必ず
品質が良いとは限らない!
・ウェブサイトや店舗、ショールームがなく実態がわからないところも要注意!◎対処法→ウェブサイトやショールームが有り、提案も良いところを選びましょう

第2位:塗料グレードには気をつける

高グレードの塗料を使用しているからといって、必ずしも施工品質が高いわけではありません。重要なのは、施工方法や下地処理などのトータルな品質です。

例えば、高グレードの塗料を使用しても、下地処理が不十分であれば、塗装の耐久性は低下します。施工業者がどのような方法で塗装を行うか、しっかりと確認することが必要です。塗料の種類やグレードだけに惑わされず、施工の質にも注目しましょう。

ポイント💡
・塗料のグレードが高いから工事品質が良いわけではない!
・外壁工事は足し算ではなく掛け算!
例)NG→塗料グレード10点×施工内容0点=0点
(施工内容0点は下塗りをしてない等)OK→塗料グレード10点×工事品質10点=100点
(丁寧な施工内容)◎対処法→塗装グレードだけではなく提案を重視する!下処理についての細かな説明があるとgood!
(塗装は見ない部分の下処理がとても重要なのです!)

第1位:シーリング工事には気をつける

シーリング工事は、外壁塗装において非常に重要な役割を果たします。シーリング材の選定や施工方法が不適切であると、塗装の効果が低下するだけでなく、建物の防水性能も損なわれます。

打ち替えか増し打ちか、使用するシーリング材の種類などを確認し、適切なシーリング工事を行う業者を選びましょう。例えば、ノンブリードタイプのシーリング材を使用することで、塗装の変色を防ぐことができます。

ポイント💡
・シーリング工事が含まれていない、含まれていても増し打ち
塗装と相性の悪いシーリング材もあり◎対処法→見積りでシーリング工事の有無の確認をする!
「増し打ち」なのか「打ち替え」なのかも確認する!
シーリング材の内容も確認する!※当社は軒天以外全て打ち替えです

職人目線で気をつけるべき20項目

次に、職人目線で気をつけるべき20項目をご紹介します。これらのポイントをチェックすれば、安心して外壁塗装を依頼することができます。

①塗装メインの業者か
専門的な知識と経験を持つ塗装業者を選ぶことが重要です。塗装専門の業者であれば、品質の高い施工が期待できます。

②塗装以外のリフォームも可能か
屋根や外壁の塗装だけでなく、内装や他のリフォームも同時に行いたい場合は、総合的なリフォームが可能な業者を選びましょう。

③地域の業者か
地域に根ざした業者は、地域の気候や環境に適した施工を行うことができます。訪問営業で県外の業者が来ることがありますが、地元の業者を選ぶほうが安心です。

④ショールームがあるか
ショールームがある業者は、実際の施工例や使用する材料を確認できるため、信頼性が高まります。

⑤ウェブサイトがあるか
ウェブサイトがある業者は、施工実績や会社の情報を確認できるため、選定の参考になります。

⑥建設業許可があるか
建設業許可がある業者は、一定の基準を満たしているため、信頼性が高いです。特に工事金額が500万円を超える場合は、建設業許可が必要です。

⑦営業マンが職人出身か
職人出身の営業マンは、現場の知識を持っているため、適切なアドバイスを受けることができます。

⑧営業マンの清潔感があるか
清潔感のある営業マンは、信頼できる業者の証です。長期間の工事となるため、気持ちよく付き合えるかどうかも重要です。

⑨グレードアピールより施工内容アピールか
塗料のグレードだけでなく、施工内容や方法を重視する業者を選びましょう。

⑩診断書に基づいた工事プランか
診断結果に基づいた工事プランを提案する業者は、信頼性が高いです。診断書を基に、適切な工事内容を確認しましょう。

⑪シーリング工事が入っているか
シーリング工事が含まれているかどうかを確認しましょう。シーリング工事は防水性能に直結するため、重要なポイントです。

⑫シーリング工事が打ち替えか
増し打ちではなく、打ち替えであることを確認しましょう。古いシーリング材を撤去して、新しいシーリング材を打ち込むことで、確実な防水性能を確保できます。

⑬高グレードのシーリング材を使用しているか
高グレードのシーリング材を使用している業者を選びましょう。オートンエクシードなどの高耐久なシーリング材を使用することで、長期間の防水性能が期待できます。

⑭Googleの口コミが良いか
Googleの口コミを確認しましょう。ただし、口コミは操作されることもあるため、内容をよく確認することが必要です。

⑮カラーシミュレーションがあるか
カラーシミュレーションを提供している業者は、仕上がりを事前に確認できるため、安心して依頼できます。

⑯塗料のサンプル板があるか
塗料のサンプル板を提供している業者を選びましょう。実際の色味や質感を確認することができます。

⑰適正価格かつ良心的か
適正価格で良心的な業者を選びましょう。価格だけでなく、施工内容やサービスも考慮することが重要です。

⑱二回目の屋根塗装でデメリットも説明してくれるか
屋根塗装のデメリットも含めて説明してくれる業者を選びましょう。カバー工法など、他の選択肢も考慮することが必要です。

⑲ランニングコストを考慮しているか
工事後のランニングコストも考慮して提案してくれる業者を選びましょう。長期的な視点でのコストを考えることが重要です。

⑳自分の家のことのように考えてくれているか
自分の家のことのように親身になって考えてくれる業者を選びましょう。信頼関係を築ける業者との付き合いが大切です。

まとめ

以上が、外壁塗装で損をしないために気をつけるべきポイントです。外壁塗装は高額な工事であり、信頼できる業者を選び、適正な価格で質の高い施工を受けることが大切です。

今回ご紹介したポイントを参考に、安心して外壁塗装を依頼できる業者を見つけてください。以上の内容に気を付けて頂ければ安心して外壁塗装を依頼できるのかと思います!とは言え、専門用語などなかなか分かりにくい内容もあるかと思います。そんな時は当社にお問い合わせ頂ければ、より良い提案ができるかもしれませんのでお気軽にご相談ください(^^)

今日も最後までお読み頂きありがとうございました!

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外壁塗装のベストな時期!予約する際の2つの注意点

作成日:2020年12月17日
更新日:2023年12月9日

 

こんにちは。街のリフォーム屋さんです♪

いつも街のリフォーム屋さんホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます!

さて、今回のテーマは『外壁塗装の適切な時期(季節)』についてお話しいたします!

このお話しは、お客様から頂くご質問の中でも特に多い話題でございます!

・外壁塗装のベストな季節は?
・春は工事が多いから、忙しくて手抜き工事に繋がりそう…
・夏は台風が心配…でも塗装がしたい。

 

施工可能な時期は?

適切な時期の答えから申し上げると、人も過ごしやすい春と秋が理想ですが、

気温・湿気・塗料の乾燥状況にさえ気を付ければ、年中施工可能でございます!

外壁塗装に適している条件

気温が5℃以上
湿度が85%以下
雪・雨が降っていない

こちらが基本となります。

この条件より気温が低い、または温度が高いと、塗料の乾燥が遅くなってしまいます。乾きが遅いと、次の工程へ進めないので遅れが発生します。
そのため、気温が安定している春や秋が理想となります。

各季節の外壁塗装

春の外壁塗装

春は、比較的天候が安定しています。気温が15℃から30℃程度で、湿度が75%以下に保たれることが多いため、塗料の乾燥や硬化が良好に進みます。工事もスケジュール通りに進行できる可能性が高いです。

デメリットとしては繁忙期の為、予約が取りづらいことです。希望の日程に工事ができない場合もあるため、早めの依頼や候補日をいくつか考えておく事が大切です。
また、数日間ではありますが、春雨前線の影響で天候が崩れると工事もストップする事が考えられます。

秋の塗装

9月~11月も天候が比較的に安定しているので、スケジュール通りに工事が進みやすいです。
また、気温も15℃から25℃で、塗装期間で窓を締め切ってもお客様は快適に過ごせます。

デメリットとしては春と同じく繁忙期の為、予約が取りづらい事でしょう。

夏・冬の外壁塗装

夏は、日照時間が長いので作業時間は長くとれます。しかし雨や風が多いため工事スケジュールが延びてしまう事も…。

冬の外壁塗装も1度雪が積もってしまうと数日間は作業ができなくなってしまいます。
日照時間が短く作業時間も短くなります。そして塗料が伸びにくく塗装しずらい季節です。

その為、どちらの季節も余裕のあるスケジュールを心得ておきましょう。
スケジュールが長くはなりますが、夏はエアコン・冬場は暖房で窓を締めきっている事が多いです。
(※事前にエアコンや暖房がつかえるのが確認しましょう)
換気なども少ないので塗装期間も快適に過ごすことができるでしょう。

また閑散期の為、多くの業者から希望日で予約しやすいメリットもございます。

予約前の注意点

条件を踏まえ、予約する際の注意点をあげていきます。

●春や秋の場合は混雑が予想されるので早めの予約が必要!

人気の時期となりますので、外壁塗装を考えている月の3か月前には段取りを進めていきましょう。

●夏や冬は施工に気を付ける点が多いので、工事期間が少々長くなりがち!

ゲリラ豪雨や台風の雨の多い夏・気温が低い冬は工程が遅れます。スケジュールの遅れを覚悟し予約しましょう。

 

季節の時期より、自宅の塗り替え時期を見極める!

自宅の塗り替え時期

それぞれの季節にあった施工をすると、どの季節でも施工は可能です!
ですので、良い季節を待つより、自宅の劣化状態を優先して外壁塗装や修理を進めていきましょう。

塗り替え時期を知るには“外壁診断”を受けることもポイントです!
人間の健康診断と同じく、外壁にも外壁診断を定期的に行うことが好ましいです。

業者も見極めよう

まずは信頼できる業者を探す事からスタートです。
親切・丁寧は当たり前ですが、腕のある業者を見つけましょう!

特に冬は塗料の伸びが悪いなど、注意の払った作業が必要になります。手抜き工事をされないためにも相見積もりを行い優良業者を見つけましょう。

参考ページ:【適正価格を知る!】相見積もりをする理由|依頼時の3つのポイント

まとめ

施工する側としても、品質には特に気を付けて工事を進めたいものです。

なので、アフターフォローがしっかりしているかも注意が必要という事ですね!

外壁塗装をする時期は注意を踏まえれば、一年中いつでも施工可能なのです。季節で躊躇することなく外壁塗装の段取りを進めていきましょう。

街のリフォーム屋さんでも1年中ご相談お待ちしてます

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次回もお楽しみに♪

 

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【外壁・屋根塗装】お役立ち情報で知識を付ける!

こんにちは♪街のリフォーム屋さん事務員の馬場です。

秋になりましたね!🍁
紅葉も今が見ごろ!鳴子狭の絶景を見に行きたいです!

昨日は息子とみやぎ建設ふれあいまつりに参加し、高所作業車に乗せてもらいました!
2階建てくらいの高さまで上げてもらいましたが、思っていたより揺れました…
作業員さんはすごいねー!と息子と話して、良い体験ができました☆

他にもショベルカーに乗せてくれたり、スーパーボールすくいや手作りコーナーなどなど盛りだくさんでした!来年も秋頃に行われると思います!気になった方は『みやぎ建設まつり』要チェックです!

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外壁塗装は、建物の寿命を左右する大切な工事です。しかし、業者の選び方や工事内容など、注意すべき点は多く、手抜き工事などのトラブルに巻き込まれるケースも少なくありません。

そこで今回は、外壁塗装で失敗しないために知っておきたい、役立つ情報をランキング形式でご紹介するとともに、なぜ外壁塗装の知識を持つことが重要なのかを解説していきます。

1位 【職人技をご紹介!】タイル調外壁2色塗替え塗装について

タイル調外壁

タイル調の外壁を2色塗り替え塗装を写真付きで詳しく解説しています。タイル調の外壁は、その美しい見た目から多くの住宅に採用されています。しかし、経年劣化によるひび割れや汚れが目立つようになり、塗り替えを検討される方も多いのではないでしょうか。
今回は、タイル調の外壁を2色で塗り替えることで、住宅を一層魅力的に変身させる方法を、写真付きで詳しく解説します。6パターンの見本もご紹介しますので、ぜひあなたの理想の外観を見つけてください。自宅がタイル調の方必見です♪

 

2位 【実際にあった外壁塗装の”手抜き工事”とは…?】

手抜き工事 

みなさんが気になる『手抜き工事』!
実際にあった手抜き例をよんでゾッとしました。
外壁・屋根塗装は、建物の寿命を左右する大切な工事です。しかし、近年、手抜き工事の事例が後を絶ちません。高額な費用をかけて行う工事だからこそ、手抜き工事を防ぎ、安心して任せられる業者を選ぶことが重要です。

3位 外壁塗装の面積効果とは?カラーシミュレーション使ってみた

色選びのポイントをまとめています!
外壁や屋根は色もこだわりたいですよね☺
街のリフォーム屋さんでは見積もりの際にご希望であればカラーシミュレーションを無料でおこなっております。

 

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【実話】外壁塗装における悪徳業者の手口と対策

年々増加している悪徳業者…怪しいと思ったら、いったん契約は保留しましょう!実際の手口や詐欺を防ぐ対策も解説しています!みなさんも悪徳業者にお気を付けてください!このブログは、特にご両親やご年配の方々に共有していただきたい内容です。騙されて後悔する人を一人でも減らすために、この記事をぜひ拡散お願いします🥺

【適正価格を知る!】相見積もりをする理由|依頼時の3つのポイント

相見積もり

住まいの修繕、特に外壁塗装は、高額な費用がかかるため、慎重に進めたいものですね。せっかくの工事なのですから、できるだけ希望通りの内容で、かつ信頼できる業者に依頼したいと考えるのは当然です。複数の業者に見積もりを依頼することは、理想の業者を見つける上で非常に有効な手段です。なぜなら、複数の見積もりを比較することで、各業者の特徴や強み、そして何より、使用する塗料の種類や作業内容、そして価格の違いなどを具体的に把握できるからです。依頼する際の3つのポイントも書いていますのでぜひご覧ください💡

外壁塗装で損をしたくない方へ:必ず気をつけるべきポイント

作業員
“外壁塗装で気を付ける事BEST5”をお話しさせて頂きます!各ランキングの最後には対処法も載せてあります!♪せっかく外壁塗装を依頼したのに「手抜き工事」をされてしまったり、様々なトラブルにあってしまったらどうしよう・・・等、不安や心配される方は少なくないでしょう。
このブログを読んで頂いてお客様が安心して外壁塗装を依頼できるお手伝いができたらうれしく思います♪

以上ランキングでした☆お時間がある時にぜひご覧ください。

【外壁塗装】見積書を正しく見るためのポイント7つ!

こんにちは♪街のリフォーム屋さんです。
本日は『【外壁塗装】見積書を正しく見るための7つのポイント』のお話です。見積書

・相見積もりをとってみたけど…どこを見ればいい?
・見積書でみるべきポイントは?
・塗料面積とは?

 

■はじめに

複数の見積書を比べた場合、総額にばかり目が行きやすいのですが、実は見積書を正しく見るポイントがございます!

手抜き工事されない為に隅々までチェックすることが大切ですが、どこを注意してみるべきなのでしょう?

ポイントを押さえて、トラブルを未然に防ぎましょう!

■見積書を正しく見るためのポイント

 

💡見積書を正しく見るためのポイント
外壁診断の内容とあっているか
商品名や塗料メーカーの記載があるか
塗装面積が正確か
詳しい項目が記載されているか
一式を多用していない
過度な値引きをしていない
保証期間の記載があるか

こちらの見積書はいかがでしょう?

一式が多用されていて不明瞭ですね。
塗料の種類も未記載、3度塗りは行われるのでしょうか?詳しく説明していきます。

・外壁診断と内容があっているか

見積もり作成の際には、必ず外壁診断をしてもらいましょう。なぜならば、外壁の状態で金額が変わってくるからです。ひび割れがあれば補修工事も必要になります。

外壁診断と見積書の内容があっているか確認しましょう。

金額だけでなく、塗装の時期やこれからの塗装プランニングは診断結果をもとに作成されます。見積もり予約の際に塗装会社に外壁診断もお願いしましょう。

・商品名や塗料メーカー

塗料メーカーや商品名、グレードが書かれているかを確認しましょう。

塗料の種類【例:塗料】だけが書かれている見積もりはあまりおすすめできません。
塗料のメーカーやグレードで価格も大きく異なってくるからです。

また、下塗りで使う塗料と中塗り・上塗りで使う塗料は別の塗料を使います。
それぞれの製品名が見積もりに記載されているかも確認しましょう。

(塗料メーカーの詳細解説はこちらから!三度塗りの詳細解説もこちらからお読みいただけます!)

・塗装面積

外壁塗装では塗装面積を算出し、塗料の量を計算し、金額を見積書に記載します。

塗装面積=外壁全体-窓などの塗らない部分
実際に塗料を塗る面積の事です。

 

塗装面積の根拠を確認して、正しい塗装面積かどうかを知りましょう。
坪数で算出されているならば、要注意です。また各社塗装面積に差があると、金額も変わってきます。見比べる際は、差も見ながら検討しましょう。

また、自宅の塗装面積を自分で把握していると、悪徳業者から騙されにくくなります。

悪徳業者のなかには外壁面積を大きく出し、料金を高く見積もりを出す会社も多く存在するからです。自宅の塗装面積を把握していれば、異変に気付くことができるでしょう。

自宅の塗装面積の図り方は3つあります。
・自分で家の外周を測る
・延べ床面積から計算する
・図面から計算する

優良な塗装会社は【外周を実際に測定し計算する】か【図面から計算する】どちらかの方法で正確な塗装面積を提示してきます。

・詳しい項目が記載されているか

見積書には様々な項目がありますが、この項目からどのような作業を行うかが確認できます

例えば、足場を組んだ後、飛散防止ネットで周囲に塗料が飛ばないようにします。塗装をしない部分は養生して、高圧洗浄で汚れをしっかりと落としていきます。

他にも塗料代として上塗りや下塗り、回数などが書かれていれば、その回数分施工することが分かります。

例:こちらの項目が記載されている?

・足場組立解体費
・メッシュシート
・外壁、屋根の高圧洗浄
・養生
・塗装は基本は3度塗りなので、回数や塗料の名称もチェックしてみましょう。
シーリング(シーリング撤去、打ち込み)

※外壁塗装の他に雨樋などの付帯工事があれば項目として書かれています。

・一式を多用していない

工事で「○○一式」などと書いただけでは、何がどのように使われるのかわかりません。

一式だけでは、内容にどこまでが含まれているのか把握することができず、後になって工事に含まれていないなどのトラブルになる可能性もあります。

お見積りの中には小規模な工事などは「一式」で記載しなければいけない場合もありますが、あまりに「一式」の項目が多い場合は要注意です。
「一式」の項目があれば、質問してみるのも有りです。

・過度な値引き

過度な値引きで契約を煽ってくる業者もいます。値引きしているように見えますが、実は最初から高めの価格を提示していることも。

相場より過度な値引きがされている場合、塗料のグレードが下がったり、予算が低いため塗料を薄めたりする可能性もあり良い工事ができません。手抜き工事へと発展することも考えられます。

また、有効期間が極端に短い物も注意です。
業者が契約を急がせている場合があります。訪問業者や悪徳業者がよく使う手です。

・保証期間は記載されているか

見積書に保証期間が記載がされているかも重要です。

口頭の説明だけで、“見積書に記載がない” “保証書がない”場合、保証は適用されません。
外壁塗装の保証期間は5年前後が平均です。保証の内容も契約する前にチェックしましょう。

・見積書以外もチェック

細かく項目が記載されていて、丁寧で分かりやすい見積書は安心しますね。しかし!見積書が丁寧だからと言って優良業者とは断言できません!
こちらもチェックしましょう。

・相見積もりを取り相場を知る
・「建設業許可」「塗装技能士資格」の資格があるのか
・施工事例を確認
・保証の内容やアフターフォローの詳細を聞く
・営業マンの対応。聞いた事に対し丁寧で適切に答えられるか

■まとめ

見積書を正しく見るためのポイントはお分かりいただけましたか?どのポイントも大切ですのでぜひチェックしてみてください。

外壁塗装は大きな買い物となるので不安なく進めたいですね。外壁診断と見積書を照らし合わせながら、納得のいく外壁塗装を進めていきましょう。

また、業者選びで外壁塗装の成功か失敗は決まると言っても過言ではありません。
こちらから業者の選び方のコツの記事がお読みいただけます。ぜひご覧ください。

街のリフォーム屋さんでは些細なご相談でも丁寧に回答させていただきます。
ぜひご連絡ください♪

最後までお読み頂き、ありがとうございました☺次回もお楽しみに♪

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【番外編】塗装業者の選び方|女性目線で解説します!

こんにちは!街のリフォーム屋さんです♪

本日は『女性目線の塗装業者の選び方』についてお話しさせて頂きます!
ご主人がお仕事で多忙!や単身赴任で不在!となると、奥様が外壁塗装の段取りをしているご家庭も多いと思います。

女性目線で具体的に塗装業者を選ぶ方法をお話していきます。

■はじめに

塗装業者を選ぶ際、まず行うことは、お見積りですね?
2~3社へ依頼し、ご自宅の外壁塗装の適正価格を知りましょう!

と、簡単にいいますが…
『2~3社』をどう選べばいいのでしょう?

そしてせっかく相見積もりを取ったものの、どの業者も金額が違えば言っている内容も違います。何を信じたら良いか分からないですよね。
選択肢があればあるほど混乱するかと思います。チェックポイントをまとめてみましたのでご参考ください。

■見積もり依頼

まずは会社を見つける事からスタートです。チラシや知人の紹介などありますが、最も多いのインターネットでの検索です。
パソコンやスマートフォンで検索してみましょう。


検索欄に『〇〇(お客様の地域)【空白】塗装会社』入力して検索します。
【例】仙台 外壁塗装そうしますと、お住いの地域の塗装会社がでてきます。
その他の探し方の記事もございます。こちらから読めます。

ホームページで確認する点は?

自宅から30分圏内にある塗装会社がおすすめです。

打ち合わせやアフターケアにも、素早くこまめな対応をしてくれるのが理由です。
ホームページに掲載されている「施工事例」や「お客様の声」は選定に参考になりますので確認しましょう。
その他に下記もチェックしてきましょう。

・外壁診断をしているか
・アフターフォローは充実しているか。
・初期点検は充実しているか。
・作業報告書は毎日記入するか。

見積もりでの確認点は?

・外壁診断と内容が合っているか
・見積り内容は細かく記入されているか
・説明は丁寧か
・営業マンの対応

塗料のグレードや塗装の専門用語は女性からすると難しいと思います。

だからこそ丁寧に提示や説明してくれる業者だと安心です。契約前に不安や不明なところがあれば相談して納得してから契約しましょう。

相見積もりの重要性の詳細解説の記事も合わせてお読みください。こちらからお読みください。

怖いイメージがある職人

職人さんは『頑固で無口でクール』『茶髪でヤンチャそう…』などのイメージを持っている女性の方も少なくないでしょう。
実際、そういった職人も多い業界ではあります。

しかし優良な塗装屋に所属している職人さんは、マナーの教育も受けており、お客様へ失礼のない対応をしてくれます。もし、見積もりの現地調査などで圧があり怖い職人さんが来てしまったら避けるべき業者です。

技術や経験も大切ですが、あなたの立場になって考えてくれる職人さんを選びたいですね。

■悪徳業者に気をつけよう

こちらから塗装会社へ見積もり依頼する場合もありますが、自宅へ突然やってくる訪問販売には要注意です。
女性やお年寄りしかいない平日の日中にくる場合もあります。

『今すぐ工事をしないと危険です!』
と過剰な不安をあおったり、必要以上に契約を急がすなどはよくある手法です。
大幅な値引きを提案されることもありますので焦らずに決めることが重要です。

また、アフターフォローや保証の内容が曖昧なところが多い会社は要注意です。長期保証があるから安心して契約したら、実際使用する際に適用外などと言われ保証されなった例もあります。

■まとめ

外液塗装は専門用語が難しい、職人さんが怖いなどと思われてる女性の方は少なくないでしょう。
しかし優良な業者を選ぶ事でどの不安も解消できます。上の項目の確認点を重視しつつ、自分自身が納得でき安心して家の塗装をお願いできる業者を選びましょう。

街のリフォーム屋さんではお客様のご予算や工事に対するご希望をお聞きし、お客様の立場に立って、分かりやすく丁寧に工事のプランニングします!
その為に、お客様の声(ご要望)をしっかりヒアリングさせて頂きます。

お客様からの個別メッセージによるご相談も承っております☺
何かございましたらお気軽にご連絡ください★

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